FAQ
Häufig gestellte Fragen & Antworten
Hotel
Ist es möglich, vor 14 Uhr einzuchecken?
Sie können früher einchecken, doch wir können nicht garantieren, dass Ihr Zimmer bis dahin fertig ist. In diesem Fall können Sie Ihr Gepäck einfach an der Rezeption abgeben und die Gegend erkunden.
Ist es möglich, später auszuchecken?
Sofern verfügbar, ermöglichen wir Ihnen einen Late-Check-Out bis spätestens 12 Uhr. Sollten Sie länger bleiben, berechnen wir pro angefangene Stunde 20,– €.
Gibt es Babybetten?
Für einen Aufpreis von 15,– € pro Nacht stellen wir Ihnen gerne ein Babybett zur Verfügung.
Benötigen Babys & Kleinkinder ein Babybett?
Babys und Kleinkinder können natürlich auch in einem Doppelbett mit den Eltern schlafen. Dafür berechnen wir einen extra Reinigungsaufwand von 10,– € die Nacht.
Sind Haustiere erlaubt?
Ab einen Aufpreis von 8,90 € pro Nacht dürfen Hunde in unser Haus mitgenommen werden. Andere Haustiere können Sie bei uns leider nicht mitnehmen.
Gibt es gluten- und laktosefreie Produkte beim Frühstück?
Bitte sagen Sie uns vor Ihrer Anreise Bescheid, wenn Sie spezielle Produkte benötigen und wir stellen Sie Ihnen gerne bereit.
Kann ich bar bezahlen?
Ja, Sie können Ihre Rechnung auch vor Ort mit Bargeld begleichen.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Neben der Barzahlung akzeptieren wir Kreditkarten (Visa, MasterCard und American Express) und Debitkarten. PayPal akzeptieren wir nicht als Zahlungsart.
Gibt es Möglichkeiten, mein E-Auto aufzuladen?
Sie können einfach unsere E-Station in der Parkgarage nutzen. Bitte weisen Sie uns vor der Anreise darauf hin, damit wir diese für Sie reservieren können.
Wo kann ich mein Fahrrad sicher unterbringen?
In unserer kostenfreien Parkgarage findet ihr Fahrrad einen sicheren Platz.
Boarding House / Apartments
Wie lange ist ein Aufenthalt im Hotel möglich?
Wenn Sie sich an die Richtlinien halten, können Sie bleiben, solange Sie möchten.
Sind die Konditionen bei längeren Aufenthalten günstiger?
Ja, ab einem Monat Aufenthalt bekommen Sie von uns einen Monatsmietpreis, der kostengünstiger ist.
Gibt es einen Wäscheservice im Haus?
Sie können unsere Waschmaschinen im ersten und zweiten Stock jederzeit nutzen. Der Preis liegt bei 0,50 € für je 20 Minuten.
Darf ich meine eigenen Möbel mitbringen und Bilder aufhängen?
Da das Zimmer bereits mit allem Notwendigen ausgestattet ist, ist das nicht nötig. Sie sollten Ihr Apartment so verlassen, wie Sie es vorgefunden haben.
Seminar
Ab wie vielen Teilnehmern finden Seminare statt?
Die Mindestteilnehmerzahl für unsere Seminare beträgt in der Regel 5 Personen.
Wieviel kostet die Nutzung des Seminarraums?
Die Tagespauschale für die Nutzung unseres Seminarraums liegt bei 300,– €
Gibt es W-LAN?
Unser kostenfreies W-LAN kann im ganzen Haus für das Seminar verwendet werden.
Restaurant
Muss ich vorher einen Tisch reservieren?
Wir empfehlen die Reservierung eines Tisches – wenn Sie jedoch spontan vorbeikommen möchten, schauen wir natürlich auch gerne, ob noch ein schöner Platz für Sie frei ist.
Kann ich mit Allergien zu euch kommen?
Sollten Sie gluten- oder laktosefreie Speisen benötigen, sagen Sie uns bitte vorher Bescheid. Wir bereiten die gewünschten Gerichte dann direkt passend für Sie vor.
Wo kann ich parken?
Gerne können Sie vor oder hinter dem Haus unsere kostenfreien Parkplätze nutzen.
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Ja, Hunde sind bei uns willkommen.
Gibt es Gutscheine?
Ab einem Wert von 10,– € oder mehr können Sie Gutscheine bei uns erwerben.
Sight Seeing
Wie weit ist es bis nach München?
Mit dem Zug dauert es gut 30 Minuten, mit dem Auto bis zu 50 Minuten.
Wie lange brauche ich bis zum Oktoberfest?
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sind es ca. 35 Minuten bis zur Theresienwiese.
Wie weit ist es bis nach Augsburg?
Mit dem Zug dauert es gut 15 Minuten, mit dem Auto bis zu 25 Minuten.
Wie weit ist es bis zum Kaltenberger Ritterturnier?
Mit dem Auto ist man ca. 20 Minuten unterwegs.
Wie lange brauche ich bis ins Legoland Günzburg?
Mit dem Auto ist man ca. 50 Minuten unterwegs.